Política de envío

1. Políticas de Envío y Reembolso
Tiempos y Condiciones de Despacho
Origen: Todos los despachos se realizan exclusivamente desde la ciudad de Medellín.

Tiempos de entrega estimados: * Medellín y Área Metropolitana: Mismo día o 1 día hábil.

Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.

Otras ciudades o trayectos especiales: 3 a 4 días hábiles.

Requisitos innegociables para el envío: No se procesará ningún despacho sin la previa
confirmación del pago. Es obligatorio que el cliente envíe el comprobante de transferencia
y proporcione los datos completos y exactos (Nombre completo, Cédula, Celular, Ciudad,
Dirección completa). Sin datos completos y comprobante validado, no hay envío.

Condiciones de Pago y Fletes
El costo del producto se paga por anticipado a través de los canales oficiales
(Bancolombia).

Modalidad de flete: El envío se realiza bajo la modalidad contra entrega (el cliente asume el
costo de la transportadora al recibir el paquete).

Excepción exclusiva para Medellín: Solo dentro de Medellín se podrá acordar el pago total
(producto y/o envío) contra entrega el mismo día o al día siguiente, sujeto a disponibilidad
logística.

Política de Reembolsos y Devoluciones
Ventas finales: Debido a la naturaleza química y técnica de +HP Octane Booster, todas las
ventas son definitivas. No se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos por "cambio
de opinión" o errores del cliente al momento de seleccionar la cantidad o presentación.

Garantía por defecto de fábrica: Solo se evaluarán cambios físicos si el producto llega con
defectos evidentes de fábrica en su envase original y sellado. El cliente tiene un plazo
máximo de 24 horas tras la recepción documentada por la transportadora para reportar la
novedad con evidencia fotográfica.